Başa dön
Paylaş
  • %100 EL YAPIMI DERİ ÜRÜNLERİ
  • SİPARİŞ ÜZERİNE SİZE ÖZEL ÜRETİM
  • KİŞİSELLEŞTİRİLEBİLİR

İade ve Değişim

GARANTİ

Gurowemade ürünleri bitkisel tabaklanmış vejetal deriden el işçiliği ile kişiye özel olarak üretilir. Malzemenin doğası gereği ve zanaatkarın el işçiliğinden dolayı ürünlerimizde doğal farklılıklar olabilir. El yapımı ürünlerde bu tür farklılıkların olması kaçınılmaz ve normal kabul edilir. Bitkisel tabaklanmış deri krom tabaklama kullanılan deriye göre onlarca kat daha değerli ve uzun yıllar sağlamlılığını korur. Satın alacağınız ürünü uzun yıllar sorunsuz kullanacağınıza eminiz. Ürünlerimizi paketlemeden önce kontrol ederiz. 6 ay onarım garanti sunmaktayız. Üretimden ya da teslimattan kaynakları hatalar var ise lütfen bizimle iletişim kurun.

İADE YA DA DEĞİŞİM

  • “Bir haftalık beğenme garantisi” kapsamında müşteri, ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde ürünü geri iade edebilir.
  • Bu geri iadenin sebebi üründen kaynaklı bir hata ise Gurowemade bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimi ya da ücret iadesini sağlayacaktır.
  • İade sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ve geri iade ücretleri müşteriye aittir. Ürün Gurowemade tarafından teslim alındığında ücret iadesi yapılırken kargo bedelleri (gönderi başına 15TL) düşülecektir.
  • Eğer ürünü kişiselleştirdiyseniz (amblem, isim şekil kazıma yapıldıysa) iade ve iptal üzülerek kabul edemiyoruz. Fakat ürünün kusursuz olması için çok daha fazla titiz çalışırız.
  • İade etmek istediğiniz ürünün ve ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir ve eksiksiz olarak orijinal kutusu ile gönderilmelidir.